Frausto's Mexican Food

Política de privacidad

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Esta es una traducción de cortesía. Si hay alguna diferencia, la versión en inglés es la que aplica.

• Quiénes somos
• Qué información recopilamos
• Cómo la usamos
• Con quién la compartimos
• Tus opciones
• Tus derechos de privacidad en California
• Cuánto tiempo la guardamos
• Seguridad
• Menores de edad
• Cambios a esta política
• Contáctanos

Quiénes somos

Esta política cubre fraustosmexicanfood.com y nuestra tienda en línea, operadas por Fraustos, que hace negocios como Frausto's Mexican Food ("Frausto's", "nosotros"), una empresa familiar de Paramount, California.

Qué información recopilamos

Información que nos das

• Cuando haces un pedido: tu nombre, correo, número de teléfono, dirección de envío y de facturación, y los detalles de tu pedido.
• Cuando te suscribes a nuestros correos (por ejemplo, el descuento "lleva el sabor a la mesa"): tu correo electrónico.
• Cuando nos contactas por correo, teléfono o texto: lo que nos envías.

Información que se recopila automáticamente

• Datos del dispositivo y de uso como tu navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas y el sitio que te trajo, recopilados por el proveedor de nuestro sitio web y nuestra tienda.
• Cookies y herramientas similares. Nuestra tienda usa cookies para que funcionen el carrito y el pago. Nuestro sitio guarda pequeñas notas en tu navegador (almacenamiento local) para recordar tu carrito y si ya recibiste nuestro código de descuento.
• Google Analytics. Usamos Google Analytics para contar las visitas y ver qué páginas se usan, y así mejorar el sitio. Coloca cookies (llamadas _ga y _ga_PYWLECCYSR) que reconocen un navegador que regresa. No recibe tu nombre, correo ni los datos de tu pedido. Consulta Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan sus servicios.

Información de pago

Los pagos los maneja Shopify y sus socios de pago. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.

Cómo la usamos

• Para procesar, enviar y dar seguimiento a tu pedido, incluidas las actualizaciones del pedido y del envío.
• Para responder tus preguntas.
• Para enviarte correos promocionales, solo si te suscribes. Cada correo incluye un enlace para darte de baja.
• Para darte y aplicar los códigos de descuento que solicites.
• Para mantener nuestro sitio y nuestra tienda seguros y funcionando, y entender qué funciona para poder mejorar.
• Para cumplir con la ley y proteger nuestros derechos.

Con quién la compartimos

Solo compartimos información con empresas que nos ayudan a operar el negocio, y solo lo que necesitan:

• Shopify - nuestra tienda, carrito, pago y cobros, y nuestra lista de correo y los correos para quienes se suscriben.
• Vercel - aloja nuestro sitio web.
• Google (Google Analytics) - mide las visitas a nuestro sitio web. Las funciones publicitarias de Google están desactivadas, así que estos datos no se usan para anuncios.
• Paqueterías - para entregar tu pedido.

También podemos compartir información si la ley lo exige, para proteger la seguridad de las personas, o si el negocio se vende o se fusiona.

No vendemos tu información personal, y no la compartimos para publicidad basada en tu comportamiento en otros sitios.

Tus opciones

• Correos: haz clic en "darse de baja" en cualquier correo, o escríbenos.
• Cookies: puedes bloquear o borrar las cookies en tu navegador. Es posible que el carrito y el pago no funcionen sin ellas.
• Analítica: para que Google Analytics no mida tus visitas, instala el complemento de inhabilitación para navegadoresde Google, o bloquea las cookies en tu navegador.
• No rastrear (Do Not Track): nuestro sitio no responde a las señales "Do Not Track" del navegador, porque todavía no existe un estándar común para ellas.

Tus derechos de privacidad en California

Si vives en California, puedes pedirnos:

• qué información personal tenemos sobre ti y cómo la usamos y compartimos,
• que la corrijamos,
• que la borremos (a menos que debamos guardarla, por ejemplo para los registros fiscales de tu pedido),
• que no la vendamos ni la compartamos (no lo hacemos).

Para pedirlo, escríbenos o llámanos con los datos de abajo. Confirmaremos tu solicitud y te responderemos en un plazo de 45 días. No te trataremos de manera diferente por usar estos derechos. Los residentes de otros estados con leyes de privacidad similares pueden hacer las mismas solicitudes.

Cuánto tiempo la guardamos

Guardamos los registros de pedidos el tiempo que los necesitemos para tu pedido, impuestos y contabilidad. Guardamos tu correo en nuestra lista hasta que te des de baja.

Seguridad

Usamos proveedores de confianza y medidas de seguridad razonables para proteger tu información. Ningún sitio web es 100% seguro, así que te pedimos mantener privados los datos de tu cuenta.

Menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos su información a sabiendas. Si crees que un menor nos dio información, contáctanos y la borraremos.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí y actualizaremos la fecha de arriba. Si son cambios importantes, pondremos un aviso en nuestro sitio.